Termos e Condições de Uso

A Ouvidoria da Fortes o convida a visitar o seu site e informa os Termos e Condições de Uso que regem a utilização do seu Sistema do Canal de Denúncia. A empresa considera que, ao utilizá-lo, você estará manifestando concordância com esses Termos e Condições.

O conteúdo do Canal de Denúncia se destina a oferecer aos usuários da internet um painel institucional, informativo e de relacionamento com a Fortes.

Definições
• Termos e condições de uso: regras estabelecidas para o uso do Canal de Denúncia;
• Usuário: pessoa física ou jurídica, cadastrada ou não, que faz uso do Canal de Denúncia da Fortes e de seus links;
• Site: o endereço http://ouvidoria.fortes.ind.br.
• Cadastro de usuários: dados pessoais fornecidos espontaneamente pelo usuário, cuja veracidade é de sua responsabilidade.

Informação
A Fortes se esforçará para manter as informações contidas nesse Canal de Denúncia mas, no entanto, a Fortes não se responsabilizará pela utilização, aplicação ou processamento que os usuários possam dar à mencionada informação. O usuário é inteiramente responsável pela finalidade de uso do dado coletado no site.

A informação contida neste Canal de Denúncia poderá ser atualizada ou modificada periodicamente. Por conseguinte, não deve ser interpretada como definitiva. 

Privacidade de nossos visitantes
A Fortes não tem a responsabilidade de controlar o acesso nem a utilização que os usuários fazem do site, assim como o acesso aos links nele indicados. Em particular, a Fortes não garante que os usuários utilizem o site em conformidade com a Lei, com os presentes Termos e Condições de Uso, com os princípios gerais de direito e a ordem pública, nem que o façam de forma cuidadosa e prudente, atendendo ao dever objetivo de cuidado.

A Fortes não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam advir da utilização e dos seus serviços na maneira acima descrita.

Do Usuário
O usuário responderá pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que a Fortes possa sofrer em conseqüência do descumprimento de qualquer uma das obrigações a que fica submetido por estes Termos e Condições de Uso.

Utilização do site e de seus links

Em nenhuma hipótese será a Fortes responsável pelo uso de seu site ou pelo acesso a links nele indicados, bem como por atos praticados por usuário que tenham por base informações obtidas no site e em links.

A Fortes se exime de qualquer responsabilidade pelas perdas e danos de toda natureza que possam advir da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site e dos serviços; da defraudação pela utilidade que os usuários possam ter atribuído ao site e aos serviços, e, em particular, ainda que não de modo exclusivo, se exime pelas falhas no acesso às distintas páginas web do site ou àquelas a que se prestam os serviços.

Exclusão de garantias e de responsabilidade

Em decorrência de questões operacionais e de terceirização de serviços, o site e os serviços estão sujeitos a eventuais problemas de interrupção, falha técnica, e/ou de indisponibilidade de funcionamento temporário. Quando for razoavelmente possível, a Fortes advertirá previamente as interrupções do funcionamento do site e dos serviços aos seus usuários.

A Fortes se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site. Do mesmo modo, a Fortes não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, etc. Também não se responsabiliza, de modo algum, por danos ao equipamento ou conexão do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.

A Fortes não se responsabiliza por eventuais prejuízos causados em decorrência dos crimes de injúria, calúnia, difamação, fraudes e outros, cometidos por ou contra seus usuários.

A Fortes também não se responsabiliza por perdas e danos causados pela utilização irregular dos conteúdos e/ou dos serviços prestados através deste site, ou pela utilização inadequada dos recursos deste site pelo usuário. Embora empregue seus melhores esforços na segurança de seus sistemas, considerando a vulnerabilidade e o constante avanço da tecnologia de invasões, a Fortes não controla nem garante a ausência de vírus nem de outros elementos nos conteúdos que possam produzir alterações em seu sistema de informática (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados em seu sistema de informática.

Direitos autorais e propriedade intelectual

Este site contém textos, fotografias e imagens que se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual. Estes direitos pertencem à Fortes ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de tal forma que a Fortes pode utilizar este material como parte deste site.

Ao acessar a página da Ouvidoria da Fortes, o usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e industrial, os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site. O simples acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo prévia autorização por escrito da Fortes ou caso se destinem a uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhuma circunstância o usuário adquira qualquer direito sobre os mesmos.

É permitido fazer somente o arquivo temporário deste site, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido, conforme definido neste Termo. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente site, sem prévia e expressa autorização da Fortes, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.

O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste site.

Modificações destes Termos e Condições
A Fortes se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, os presentes Termos e Condições de Uso. Ao navegar por este site, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições vigentes na data, e, portanto, deve verificá-los previamente cada vez que visitá-lo.

Dúvidas
Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato pelo e-mail faleconosco.comunicacao@fortes.ind.br. Lembrando que este e-mail responderá apenas as DÚVIDAS referentes deste Termo. Este e-mail não aceitará quaisquer outros assuntos pertinentes à denúncia.

Lei aplicável e jurisdição
Os presentes Termos e Condições de Uso regem-se pela legislação da República Brasileira. Os usuários do site da Ouvidoria da Fortes se submetem ao Foro Central da Comarca da Capital do Estado do Espírito Santo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.